Cursos disponibles

CURSO INDUCCIÓN BÁSICA: TELEFÓNICA PERÚ
PRIMEROS PASOS

Aquí aprenderemos a capacitarnos para ser unos ejecutivos óptimos para cobranza de movistar perú

CURSO INDUCCIÓN BÁSICA: TELEFÓNICA CHILE
PRIMEROS PASOS

Dominar los modismos y tecnicismos más comunes en Chile para establecer una comunicación efectiva, empática y profesional con los clientes de Movistar.

TALLER: HOME OFFICE
PRIMEROS PASOS

Aquí aprenderás a trabajar eficientemente a través de Home Office y recomendaciones para ti

TALLER: SONRISA TELEFÓNICA
PRIMEROS PASOS

A lo largo de seis módulos prácticos, desarrollarás habilidades específicas 
para proyectar seguridad, mantener la atención del cliente y comunicar con 
claridad, incluso en las situaciones más desafiantes. Prepárate para dominar 
el arte de la comunicación vocal y llevar tus competencias profesionales al 
siguiente nivel.

TALLER: MANEJO DE OBJECIONES
PRIMEROS PASOS
Técnicas para manejar los tipos específicos de objeciones más comunes.